Salesforce
Salesforce

비즈니스 전반을 아우르는

고객 중심 디지털 혁신을 위한 All-in-One 플랫폼


Salesforce는 영업부터 마케팅, 서비스, 데이터 분석까지 
고객 여정 전반을 연결하는 글로벌 CRM 플랫폼입니다. 


자동화된 워크플로우와 통합 데이터 운영을 통해 팀 간 
협업을 연결하고 일관된 고객 경험을 설계·운영할 수 있습니다.

트레슬은 Salesforce 공식 파트너로서 단순 도입을 넘어,
고객 업무 구조에 최적화된 멀티클라우드 설계와 실행을 
지원합니다






✔️  고객 여정의 반복 업무를 표준화하고 워크플로우로 자동화합니다.

✔️  단일 기준의 고객 데이터를 통합해 조직 전반의 고객 연결을 강화합니다.
✔️  AI·분석 기반 인사이트로 예측과 의사결정 속도를 개선합니다.
✔️  다양한 데이터 소스와 시스템을 연동(API/통합)해 협업 효율을 높입니다.

✔️  캠페인과 업무 프로세스를 고객/산업 특성에 맞게 개인화·최적화합니다.



Sales Cloud

Service Cloud

Marketing & Commerce Cloud

Financial & 
Industry Cloud

리드부터 계약까지의 고객 여정을 데이터
기반으로 관리하고, 세일즈 자동화와 인사이트
기반 영업 운영을 지원하는 CRM 솔루션

케이스 관리, 옴니채널 응대, 현장 서비스까지
AI 추천 및 자동화를 통해 상담 품질을 높이고 고객 만족도를 향상시키는 통합 서비스 솔루션

모든 채널의 고객 데이터를 통합하고,
세분화 된 타겟팅과 자동화된 여정 설계를
통해 맞춤 메시지와 캠페인을 운영할 수 있는
고객 경험 중심 마케팅·커머스 솔루션

금융, 제조, 헬스케어, 공공 등 산업별 특화된
템플릿과 프로세스를 활용해 업무 생산성과
고객 만족을 함께 실현하는 산업 맞춤 솔루션

Agentforce 
& Data Cloud

CRM Analytics
& Tableau

Mulesoft
& Heroku

Slack &
Experience Cloud

Salesforce 전반의 실시간 데이터를
통합·정제하고, AI 기반의 예측 분석을 통해
세분화된 타겟 설정과 실행력 높은 고객 전략
수립을 지원하는 데이터 솔루션

고객 행동부터 비즈니스 KPI까지
전사 데이터를 시각화하고, 직관적인 분석을
통해 더 나은인사이트 기반의 의사 결정을
지원하는 분석 솔루션

API 기반의 통합 아키텍처를 통해
SAP, ERP 등 다양한 내부 시스템과
Salesforce를 연계하고 워크플로우 자동화와
확장 가능한 개발을 지원하는 솔루션

실시간 협업 환경과 커뮤니티/포털 구축
기능을 바탕으로 고객, 파트너, 내부 팀 간
연결을 강화하고 사용자 경험 중심의
운영체계를 만드는 솔루션

Salesforce
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비즈니스 전반을 아우르는

고객 중심 디지털 혁신을 
위한 All-in-One 플랫폼

Salesforce는 영업부터 마케팅, 서비스,

데이터 분석까지 고객 여정 전반을 연결하는

글로벌 CRM 플랫폼입니다. 


자동화된 워크플로우와 통합 데이터 운영을

통해 팀 간 협업을 연결하고 일관된

고객 경험을 설계·운영할 수 있습니다. 


트레슬은 Salesforce 공식 파트너로서 단순 

도입을 넘어, 고객 업무 구조에 최적화된

멀티클라우드 설계와 실행을 지원합니다


       ✓ 단일 고객 데이터를 통합해 조직 전반 연결을 강화

       ✓ AI·분석 인사이트로 예측과 의사결정 속도를 개선

       ✓ 다양한 데이터와 시스템을 연동해 협업 효율 개선

       ✓ 반복 업무를 표준화하고 워크플로우로 자동화

       ✓ 업무 프로세스를 산업 특성에 맞게 개인화·최적화

Sales Cloud

리드부터 계약까지의 고객 여정을

데이터 기반으로 관리하고 세일즈 자동화와

인사이트 기반 영업 운영을 지원하는 CRM 솔루션

Service Cloud

케이스 관리, 옴니채널 응대, 현장 서비스까지

AI 추천 및 자동화를 통해 상담 품질을 높이고

고객 만족도를 향상시키는 통합 서비스 솔루션

Marketing
& Commerce Cloud

모든 채널의 고객 데이터를 통합하고 세분화된

타겟팅과 자동화된 여정 설계를 통해

맞춤 메시지와 캠페인을 운영할 수 있는

고객 경험 중심 마케팅·커머스 솔루션

Financial 
& Industry Cloud

금융, 제조, 헬스케어, 공공 등 산업별 

특화된 템플릿과 프로세스를 활용해 업무 생산성과

고객 만족을 함께 실현하는 산업 맞춤 솔루션

Agentforce
& Data Cloud

Salesforce 전반의 실시간 데이터를
통합·정제하고 AI 기반의 예측 분석을 통해
세분화된 타겟 설정과 실행력 높은
고객 전략 수립을 지원하는 데이터 솔루션

CRM Analytics
& Tableau

고객 행동부터 비즈니스 KPI까지 전사 데이터를

시각화하고 직관적인 분석을 통해 더 나은 인사이트

기반의 의사 결정을 지원하는 분석 솔루션

Mulesoft & Heroku

API 기반의 통합 아키텍처를 통해 SAP, ERP 등

다양한 내부 시스템과 Salesforce를 연계하고

워크플로우 자동화와 확장 가능한 개발을 지원하는 솔루션

Slack
& Experience Cloud

실시간 협업 환경과 커뮤니티/포털 구축 기능을

바탕으로 고객, 파트너, 내부 팀 간 연결을 강화하고

사용자 경험 중심의 운영체계를 만드는 솔루션

Salesforce 도입, 어디서부터 시작해야 할지 고민되시나요?
트레슬은 Salesforce 전 제품군에 걸친 풍부한 경험을 바탕으로 고객사의
비즈니스 성장을 뒷받침할 견고한 멀티클라우드 아키텍처를 제안합니다.

  • 국내 유일 Salesforce MVP 리더십을 기반으로 검증된 전문 컨설팅 제공
  • 금융, 공공, 유통, 하이테크 등 산업별 구축 경험을 통해 최적화된 성공 사례 구현
  • 실무형 아키텍처 설계와 All-in-One 운영 전략으로 안정적이고 확장 가능한 솔루션 제안

트레슬은 Salesforce 전 제품에 

걸친 풍부한 경험을 바탕으로 
고객사의 비즈니스 성장을 

뒷받침할 견고한 멀티클라우드 

아키텍처를 제안합니다.



  • 국내 유일 Salesforce MVP 리더십 기반 컨설팅
  • 산업별 풍부한 경험을 통한 최적화된 성공 사례
  • 실무형 아키텍처 설계와 All-in-One 전략 제안


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