데이터가 스스로 사고하고 실행하는 AI
Salesforce Agentforce

데이터가 스스로 사고하고 실행하는 AI

Salesforce

Agentforce

Agentforce는 Salesforce 데이터와 업무 컨텍스트를 

기반으로 고객 지원, 영업, 내부 프로세스 전반의 

업무를 수행하는 AI 에이전트입니다. 

Copilot 기반 대화형 인터페이스와 Low-code 설정을

통해 개발 리소스 부담없이 자동화 시나리오를

설계할 수 있으며 Salesforce Turst Layer 위에서 

강력한 보안과 데이터 일관성을 유지합니다. 

트레슬은 고객의 비즈니스 데이터를 

정교하게 분석하여 단순한 답변을 넘어 현장에서

실제 성과를 만드는 Agentforce 아키텍처를 설계합니다.

Agentforce의 주요 기능

Out-of-the-box

Agent Templates

기본 탑재된 자동화 템플릿

자주 사용하는 Salesforce 업무를 기반으로

설계된 사전 구축형 에이전트 템플릿을 제공하여

빠르게 구현할 수 있습니다.

Low-code

Agent Configuration

개발없이 설정 가능한 에이전트 구성

개발 지식 없이도 UI 기반의 클릭과

자연어 명령으로 에이전트를 설정할 수 있

 누구나 손쉽게 자동화가 가능합니다.

24/7 Copilot Automation

24시간 자동으로 응답 가능한 Copilot

연중무휴로 작동하는 대화형 Copilot을 통해

고객센터, 헬프데스크, 영업지원 등

다양한 시나리오에 활용할 수 있습니다.

Salesforce Native Trust Layer

Salesforce 기반 데이터 보안 구조

연동 에이전트가 생성하는 모든 응답은

Salesforce 데이터와 직접 연동되며 신뢰도 높은

실행과 데이터 보안을 동시에 만족시킵니다.

트레슬은 Agentforce 기반 
AI 자동화를 통해
단순 업무 정리를 넘어 스스로 

성과를 내는 AI 아키텍처를
설계합니다.

• 데이터 기반 예측 분석과 자동화 시나리오 설계
• 고객 산업 영역 맞춤형 에이전트 구현
• Trust Layer 기반 보안구조로 안정성 확보