안녕하세요 트레슬입니다.
지난 9월 중순부터 Salesforce Winter ’26 릴리즈가 공개되었습니다.
이번 릴리즈는 AI·자동화·보안 강화를 중심으로 세일즈포스 전반의 사용자 경험과 실무 효율성을 한층 업데이트 되었는데요, 마케터·어드민·개발자를 포함한 세일즈포스를 사용하고 계신 실무자 분들이라면 반드시 확인하셔야할 정보들입니다.
사용자 경험(UX) 현대화, 데이터·보안 관리 강화, AI 기반 콘텐츠 생성 및 자동화 실험 지원, 관리자 편의 기능 확장까지 총 4가지의 핵심 키워드로 정리하였으니 모두 놓치지 마세요!
1. 참고하시면 좋을 Winter '26 주요 업데이트
Winter ’26 릴리즈에서는 모든 세일즈포스 사용자에게 적용된 가장 중요한 변화는 사용자 경험(UX) 현대화와 데이터 관리 및 보안 강화입니다.
특히 Lightning Design System의 차세대 버전과 강화된 필드 추적 기능은 관리자 및 개발자 모두에게 실질적인 변화로 다가올 수 있는 업데이트입니다.
2. 마케터를 위한 주요 업데이트
이번 Winter ‘26은 AI를 통한 콘텐츠 생산성과 Data Cloud 기반의 마케팅 자동화에 중점을 두고있습니다.
콘텐츠 작성, 캠페인 분석, 고객 여정 테스트까지 마케터의 업무 효율을 실질적으로 높여주는 기능들이 다수 포함되었습니다.
주요 업데이트
| 핵심 내용 및 실무 영향 |
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Content Builder Agent (AI 기반 콘텐츠 빌더)
| AI 기반 콘텐츠 에이전트가 이메일·SMS·푸시 메시지 작성 및 수정 지원을 제공합니다. Content Builder Agent를 통해 콘텐츠 제작 속도와 콘텐츠 품질이 모두 향상됩니다.
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Agentforce Campaign Insights (캠페인 통합 분석)
| 캠페인 클릭률, 열람률, 구독 취소율 등 주요 지표를 성과를 AI가 자동 분석하고 시각화하여 빠른 현황 파악이 가능합니다. 실시간으로 성과 개선 방향을 파악할 수 있어, 후속 캠페인을 빠르게 최적화할 수 있습니다.
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Marketing Cloud Next 샌드박스 지원
| Data Cloud 기반 샌드박스 환경에서 개인화 시나리오나 고객 여정 실험을 안정적으로 테스트할 수 있습니다. AI 모델 기반 마케팅 자동화의 신뢰성이 강화되어, 마케팅 운영의 안정성과 예측력이 향상됩니다.
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Automated Path Experiments (자동 경로 실험)
| Journey Builder 내에서 여러 고객 여정(A/B 테스트)을 자동 실행하고, 성과 및 지표를 바탕으로 가장 효율적인 경로를 자동으로 추천합니다. 실험 기반 마케팅 자동화가 현실화되어, 지능적 경로 최적화 및 트래픽 운영 혁신이 가능합니다.
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Data Cloud Activation Triggered Flows
| Data Cloud 세그먼트를 직접 Flow로 연결해 외부 시스템·애플리케이션(API 기반)로 자동 전달할 수 있게 되었습니다. 예를 들면 CRM 세그먼트를 마케팅 자동화 툴이나 외부 앱으로 실시간 연동이 가능하기 때문에, 전사적인 마케팅 자동화와 채널간 데이터 연계 경험이 확장됩니다.
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AI 기반 리포팅 및 개인화 강화
| Data Cloud와 Marketing Cloud 데이터를 통합 분석하여 고객별 행동 기반 리포트, AI 추천 리포트를 생성할 수 있습니다. 더욱 강화된 개인화·보안 기능·효율성을 확보할 수 있는 기반이 마련되었습니다.
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3. 어드민을 위한 주요 업데이트
어드민 영역에서는 Permission 관리부터 Flow 디버깅, 다국어 보고서까지 실제 어드민 업무 운영에 효율적 영향을 주는 자동화·보안·운영 편의성이 대폭 개선되었습니다.
| 주요 업데이트 | 핵심 내용 및 실무 영향 |
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Permission Set License 자동 해제
| Permission Set 또는 Group을 해제하면 연결된 PSL이 자동으로 해제되어, 기존의 수동 관리 절차가 줄었습니다. 라이선스 낭비 방지 및 관리 효율성 향상에 효과적입니다.
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List View 검색 및 정렬 개선
| List View(목록 보기)에 Type-Ahead Search(필드 검색 기능)이 가능해져서 필요한 필드를 빠르게 검색할 수 있습니다. 또한 다중 열 정렬 기능(최대 5개 열)이 GA되어, 더 세밀한 데이터 관리 및 데이터 관리 효율이 크게 향상되었습니다.
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Safer Report Export (보안형 CSV 내보내기)
Beta
| 보고서를 CSV로 내보낼 때, Excel에서 자동 실행되는 ‘=’, ‘+’ 등의 수식을 자동 중립화하는 보안 옵션이 추가되었습니다. Setup에서 관리자가 활성화할 수 있는 기능으로, 보고서 배포 과정에서 발생할 수 있는 실무 리스크를 크게 줄여줍니다.
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Flow 디버깅 경험 개선
| 새로운 Flow Debugger UI로 Screen Flow 뿐만 아니라 자동화 Flow 실행 시 각 요소별 실시간 디버깅이 가능해 졌습니다. 디버깅을 진행할 경우, 플로우 실행 결과와 각 요소 구성을 동시에 확인할 수 있는 새로운 패널이 제공되어, 복잡한 자동화 로직을 점검하고 개선하기가 훨씬 수월해졌습니다.
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Action Hub 도입
| Flow Builder에 Action Hub 기능으로 Flow에서 사용되는 모든 호출 가능한 액션(invocable actions)을 단일 패널에서 통합 관리할 수 있습니다. 플로우 기반 프로세스 자동화의 관리의 확장성과 편의성이 크게 향상되었습니다.
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다국어 보고서/대시보드 명칭 지원
| 글로벌 조직을 위한 다국어 레이블(이름·설명) 지원이 추가되어, 보고서 및 대시보드의 레이블(예: 이름, 설명, 위젯 제목)을 여러 언어로 활용할 수 있게 되었습니다. 글로벌 조직에서는 동일한 보고서를 다양한 언어로 활용할 수 있어, 일관된 커뮤니케이션이 가능해집니다.
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강화된 보안 및 거버넌스 기능
| 사용자 이메일 검증 강화,TLS 인증서 수명 단축 로드맵(398→47일), 감사 로그 세분화 등 장기적인 보안 및 컴플라이언스 강화 계획이 공개되었습니다.
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4. 개발자를 위한 주요 업데이트
Winter ’26에서는 코드 품질, 빌드 자동화, API 보안을 중심으로 개발자 경험(Developer Experience, DX)이 대폭 강화되었습니다.
DevOps, Apex, GraphQL 전반의 기능 개선으로 더 효율적이고 안정적인 개발 환경이 제공됩니다.
주요 업데이트
| 핵심 내용 및 실무 영향
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Apex GraphQL API 지원 확대
| Winter ‘26에서는 새 모듈(lightning/graphql)이 추가되어, 복잡한 세일즈포스 데이터를 GraphQL를 통해 더 빠르고 효율적으로 쿼리를 수행할 수 있습니다. 기존 모듈 Salesforce/Apex보다 간결한 데이터 쿼리 경험이 가능합니다.
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DevOps Center 확장
| 머지 충돌 해결 도구 및 테스크 통합 기능이 추가되어, 릴리즈 관리 안정성 및 배포 자동화 기능이 한층 강화되었습니다. 대규모 프로젝트에서도 버전 충돌 없이 안정적인 배포가 가능하며, GitHub 통합 및 스프린트 기반 협업으로 배포 품질과 속도가 향상됩니다.
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ApexGuru 온디맨드 인사이트 생성
| ApexGuru 인사이트를 실시간 온디맨드(On-Demand) 요청할 수 있게되었습니다. 코드 품질과 성능을 실시간으로 분석하고 스프린트 주기에 맞춘 인사이트를 즉시 확보할 수 있습니다.
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LWC 환경 개선 (Local Development)
| LWC 로컬 개발 환경에서 단일 컴포넌트 테스트, LDS 와이어 연결 검증, 모듈 접근 개선이 가능해졌습니다. 실제 UI와 유사한 환경에서 테스트·디버깅 효율이 높아졌습니다.
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Metadata API 배포 상태 관리 강화
| 새로운 상태 코드 Finalizing Deploy 및 Finalizing Deploy Failed가 추가되어 배포 상태를 세분화해 확인할 수 있습니다. 배포 안정성과 오류 추적이 전반적으로 향상되었습니다.
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SOAP API Login() 메서드 사용 중단 예정
| API 버전 31.0~64.0에서 사용되던 SOAP API login() 메서드가 Summer ’27부터 지원 종료 예정이며, 모든 애플리케이션은 OAuth 2.0 인증 방식으로 전환해야 하며, 보안 강화와 규제 준수를 위한 필수 변화입니다.
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5. 참고하시면 좋을 세일즈포스 리소스 모음
이번 릴리즈에 대해 궁금하신 부분이 있거나, 학습이 필요하시다면 아래 내용을 참고해보세요.
6. 마무리
트레슬은 이번 Winter ’26 릴리즈를 단순한 기능 업데이트가 아닌, 세일즈포스 생태계 내 실무 혁신의 전환점으로 해석하고자 합니다.
특히 마케터는 AI 최적화·멀티채널 리포트, 어드민은 권한 및 리포트 안정성, 개발자는 LWC·ApexDoc에 주목하면 좋을 것 같습니다.
✅ 트레슬의 관점에서 주목한 변화
- Apex GraphQL API GA → 데이터 구조 최적화 및 고객 맞춤형 데이터 아키텍처 설계에 직접 활용 가능
- DevOps Center 확장 → 내부 프로젝트 배포 안정성 및 협업 속도 향상
- Content Builder Agent → 마케팅팀의 콘텐츠 생성 효율 극대화 및 브랜드 톤 일관성 유지
- Flow & Action Hub 개선 → 프로젝트 유지보수 자동화, 고객사 운영 효율 향상
- 보안 구조 강화 (OAuth·TLS) → 고객사 정보보호 및 인증 체계 신뢰도 상승
안녕하세요 트레슬입니다.
지난 9월 중순부터 Salesforce Winter ’26 릴리즈가 공개되었습니다.
이번 릴리즈는 AI·자동화·보안 강화를 중심으로 세일즈포스 전반의 사용자 경험과 실무 효율성을 한층 업데이트 되었는데요, 마케터·어드민·개발자를 포함한 세일즈포스를 사용하고 계신 실무자 분들이라면 반드시 확인하셔야할 정보들입니다.
사용자 경험(UX) 현대화, 데이터·보안 관리 강화, AI 기반 콘텐츠 생성 및 자동화 실험 지원, 관리자 편의 기능 확장까지 총 4가지의 핵심 키워드로 정리하였으니 모두 놓치지 마세요!
1. 참고하시면 좋을 Winter '26 주요 업데이트
Winter ’26 릴리즈에서는 모든 세일즈포스 사용자에게 적용된 가장 중요한 변화는 사용자 경험(UX) 현대화와 데이터 관리 및 보안 강화입니다.
특히 Lightning Design System의 차세대 버전과 강화된 필드 추적 기능은 관리자 및 개발자 모두에게 실질적인 변화로 다가올 수 있는 업데이트입니다.
2. 마케터를 위한 주요 업데이트
이번 Winter ‘26은 AI를 통한 콘텐츠 생산성과 Data Cloud 기반의 마케팅 자동화에 중점을 두고있습니다.
콘텐츠 작성, 캠페인 분석, 고객 여정 테스트까지 마케터의 업무 효율을 실질적으로 높여주는 기능들이 다수 포함되었습니다.
3. 어드민을 위한 주요 업데이트
어드민 영역에서는 Permission 관리부터 Flow 디버깅, 다국어 보고서까지 실제 어드민 업무 운영에 효율적 영향을 주는 자동화·보안·운영 편의성이 대폭 개선되었습니다.
Beta
4. 개발자를 위한 주요 업데이트
Winter ’26에서는 코드 품질, 빌드 자동화, API 보안을 중심으로 개발자 경험(Developer Experience, DX)이 대폭 강화되었습니다.
DevOps, Apex, GraphQL 전반의 기능 개선으로 더 효율적이고 안정적인 개발 환경이 제공됩니다.
5. 참고하시면 좋을 세일즈포스 리소스 모음
이번 릴리즈에 대해 궁금하신 부분이 있거나, 학습이 필요하시다면 아래 내용을 참고해보세요.
6. 마무리
트레슬은 이번 Winter ’26 릴리즈를 단순한 기능 업데이트가 아닌, 세일즈포스 생태계 내 실무 혁신의 전환점으로 해석하고자 합니다.
특히 마케터는 AI 최적화·멀티채널 리포트, 어드민은 권한 및 리포트 안정성, 개발자는 LWC·ApexDoc에 주목하면 좋을 것 같습니다.
✅ 트레슬의 관점에서 주목한 변화
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