Salesforce product from TrestleEinstein
아인슈타인 / Einstein
AI 기반의 예측과 자동화 기능을 통해 비즈니스 전반에서 보다 스마트한 의사 결정을 지원합니다.
다양한 소스의 데이터를 분석하고, 비즈니스 전반에 걸쳐 AI 모델을 활용하여 맞춤형 고객 경험을 제공합니다.
통합된 AI 기능을 통해 사용자에게 데이터 기반 인사이트를 제공하고, 비즈니스 프로세스를 최적화하여 더 나은 고객 경험을 실현할 수 있도록 지원합니다.
아인슈타인의 주요 기능
Prediction Model
수치 예측
내장된 예측 모델을 통해 예/아니오 뿐만 아니라,
고객 전환 가능성, 수익 예측 등을 수행합니다.
Data-Driven Recommendations
데이터 기반의 추천
고객 상황과 데이터를 기반으로 최적의 행동을 추천하여,
개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
Image Recognition
이미지 인식
이미지 분석 기능을 통해 제품 분류나 시각적 데이터를 이해하여,
다양한 비즈니스 니즈에 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
Einstein Discovery
자동화된 데이터 분석
AI 기반의 데이터 분석과 인사이트를 자동으로 제공하여,
복잡한 데이터에서도 의미 있는 패턴을 쉽게 발견할 수 있습니다.
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